Семейный МФЦ является учреждением социального обслуживания, оперативно и проактивно действующий при оказании социальных услуг семьям с детьми в различных жизненных ситуациях, а также при оказании им содействия в предоставлении медицинской, психологической, педагогической, юридической, социальной помощи, не относящейся к социальным услугам.

• проведение мероприятий, направленных на профилактику обстоятельств, обуславливающих нуждаемость семей с детьми в социальном обслуживании;

• информирование семей с детьми о возможности получения социальных услуг и мероприятий в рамках социального сопровождения;

• обеспечение доступности социального обслуживания и социального сопровождения семей с детьми в различных жизненных ситуациях, в том числе с применением различных форм оказания социальных услуг.

• проактивность: инициативное информирование граждан о возможности получения комплекса услуг в связи с возникновением различных жизненных ситуаций (рождение ребенка, инвалидность ребенка, многодетность и т.д.) в Семейных МФЦ;

• адресность и нуждаемость: непрерывное повышение качества, доступности и комфортности получения социальных и государственных услуг, нацеленность на удовлетворение потребностей семей с детьми;

• персонифицированный подход, оказание адресной помощи семьям с детьми с учетом их нуждаемости и жизненных ситуаций («от оказания услуг к решению проблем»);

• проведение мероприятий, направленных на профилактику обстоятельств, обуславливающих нуждаемость гражданина в социальном обслуживании;

• принцип «одного окна»: максимально возможное исключение участия граждан в процессах сбора документов, подтверждающих права на получение услуг.

• предоставление семьям с детьми доступного, комфортного и качественного комплексного социального обслуживания, в том числе при получении государственной поддержки, социальных услуг, социальной помощи, социального сопровождения, а также иных услуг, необходимых для разрешения различных жизненных ситуаций, в том числе в рамках внутриведомственного и межведомственного взаимодействия;

• организация работы: по профилактике безнадзорности, беспризорности и правонарушений среди несовершеннолетних; профилактике семейного неблагополучия и социального сиротства, формирование родительской ответственности;

• социализация детей-инвалидов и детей с ограниченными возможностями здоровья, развитие навыков, необходимых для подготовки к активному участию в социальной жизни и включение в общество;

• повышение уровня родительских компетенций в вопросах воспитания и подготовке детей дошкольного и младшего школьного возраста к образовательному процессу, их социальная адаптация;

• формирование у детей дошкольного и младшего школьного возраста навыков самообслуживания, основ безопасного поведения в быту, общественных местах, самоконтролю;

• организация временного присмотра за детьми в условиях дневного пребывания (до 4-х) часов;

• повышение уровня информированности населения, в том числе в проактивном режиме о видах социальных услуг, социального сопровождения, предоставляемых Семейным МФЦ, способах их предоставления, мотивирование семей с детьми, находящихся в различных жизненных ситуациях, на обращение в Семейный МФЦ, также о существующих мерах государственной социальной поддержки и социальной помощи;

• социальная адаптация в самостоятельной жизни выпускников организаций для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, до достижения ими возраста 23 лет;

• повышение компетенций лиц, желающих принять в свою семью детей, оставшихся без попечения родителей; повышение родительских компетенций по вопросам института семьи и детства;

• совершенствование и развитие деятельности Семейного МФЦ, внедрение новых социальных практик и технологий;

• выявление проблем семей с детьми (ведение баз данных семей с детьми, аналитическая работа по вопросам семьи, материнства, отцовства и детства, диагностика и определение нуждаемости членов семьи в социальных услугах);

• оказание содействия в получении услуг в других органах и организациях, оказывающих услуги семьям с детьми, в том числе в рамках внутриведомственного и межведомственного взаимодействия;

• информационно-просветительская и профилактическая работа с населением, разработка контента для данной работы, методическая поддержка специалистов.

• предоставление временного проживания детям в возрасте от 3 до 18 лет, оказавшимся в трудной жизненной ситуации и обратившимся за помощью самостоятельно, по инициативе родителей (их законных представителей), направленных (поступивших) по другим основаниям в соответствии с законодательством Российской Федерации.